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Fehlgeschlagene Lieferung
Wenn das Paket aufgrund falsch angegebener Daten des Empfängers nicht zugestellt werden kann, oder der Kunde das Annehmen des Paket verweigert, wird die Lieferung auf Kosten des Empfängers wieder an den Absender (siehe Impressum) zurückgeschickt. Die Kosten umfassen die Versandkosten sowie alle Abgaben und Steuern, die durch das Paket möglicherweise entstanden sind. Dieser Betrag wird vom Gesamtbetrag der zu erstattenden Bestellung abgezogen.
Beschädigtes oder geöffnetes Paket
Wenn Sie Ihr Paket erhalten haben und es beschädigt und / oder geöffnet ist, machen Sie bitte ein Foto des Schadens, bevor Sie den Inhalt darin überprüfen. Bitte reichen Sie eine Reklamation über den Kurier ein, mit dem Ihre Bestellung versandt wurde.
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